{{ snackText }}
Для управления приложением необходимо иметь права адмиистратора
Регистрация
ключей Сопоставление
пользователей Инструкция Интеграция
подключена Отправить Очистить Продолжить
Интеграция активна
Интеграция не активна
Связь с Омнидеск
Да
Нет
Обновить Сопоставление пользователей
Проставьте соответствия пользователей в Омнидеск с Пользователями Битрикс24
Настройки задачи
Укажите пользователей по задаче в битрикс24
Соисполнители Выбрать Наблюдатели Выбрать Постановщик Выбрать Ответственный по умолчанию Выбрать Сохранить Продолжить Назад Инструкция по настройке интеграции в омнидеск 1 шаг Необходимо зайти в аккаунт Omnidesk и перейти в панель администратора
необходимо кликнуть на значок портфеля в правом верхнем углу
2 шаг Далее необходимо выбрать пункт "Создать правило" 3 шаг Далее выбрать пункт "Измененные обращения" и добавить правило 4 шаг Далее выбрать "Создать правило"
Необходимо заполнить поле - Если соблюдается любое из заданных условий "Добавление метки" "Задача в Битриксе"
5 шаг
нажать кнопку скопировать и вставить в запрос ниже адрес вебхука
Скопировать
в поле "То выполнять действие выполнить вебхук"
выбрать "Кастомный запрос" "JSON" и нажать кнопку скопировать и вставить запрос ниже в омнидеск
Скопировать
6 шаг Теперь при добавлении к обращению метки "Задача в Битриксе" и сохранению обращения будет создаваться задача с данными из обращения Продолжить Назад Интеграция завершена Назад